1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is BEREX – Belgian Real Estate Expertise SRL. Voor vragen over uw gegevens: info@berex.be.
- Benaming
- Belgian Real Estate Expertise SRL (BEREX)
- Rechtsvorm
- Besloten vennootschap (BV/SRL)
- Maatschappelijke zetel
- [À compléter : rue, n°, code postal, commune]
- Ondernemingsnummer (KBO) en btw
- BE 0802.242.062
- info@berex.be
- Telefoon
- +32 2 886 02 75
2. Verzamelde gegevens
- Identificatie en contact: naam, voornaam, e-mail, telefoon, adres, bedrijf en btw-nummer indien van toepassing.
- Opdracht: adres en beschrijving van het pand, type opdracht, afspraakdatum, gegevens van de tegenpartij (eigenaar, huurder, kantoor).
- Verslag: vaststellingen, gedateerde foto’s van het pand en handtekeningen van de partijen.
- Facturatie: bedragen, betalingen, facturen.
- Navigatie: technische gegevens en bezoekstatistieken, volgens uw cookiekeuzes.
3. Doeleinden en rechtsgronden
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Uw aanvraag behandelen, de opdracht boeken en uitvoeren, het verslag versturen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en boekhouding | Wettelijke verplichting |
| Uw vragen en klachten beantwoorden | Gerechtvaardigd belang |
| Beveiliging van de website en verbetering van onze diensten | Gerechtvaardigd belang |
| Bezoekstatistieken (analytische cookies) | Toestemming |
| Verzending van commerciële informatie | Toestemming |
4. Ontvangers
Uw gegevens zijn enkel toegankelijk voor wie ze nodig heeft: het BEREX-team en de expert die de opdracht uitvoert, en de tegenpartij voor wat het gemeenschappelijke verslag betreft. We werken ook met verwerkers die volgens onze instructies handelen:
- Odoo S.A. (hosting van de website, CRM, facturatie);
- Google (bezoekstatistieken, als u ze aanvaardt);
- onze betalingsdienstverleners en onze boekhouder.
We verkopen uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor interne marketing.
5. Doorgifte buiten de Europese Unie
Uw gegevens worden in principe binnen de Europese Unie verwerkt. Als een dienstverlener (bijvoorbeeld Google) ze buiten de EU verwerkt, gebeurt dat met de waarborgen van de AVG, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Bewaartermijn
- Aanvragen zonder vervolg: tot 3 jaar na het laatste contact.
- Verslagen en opdrachtdossiers: zolang nodig als bewijs bij een geschil tussen de partijen.
- Facturen en boekhoudstukken: gedurende de termijn die de Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving oplegt.
- Cookies: zie ons cookiebeleid.
7. Uw rechten
U kunt op elk moment:
- uw gegevens inzien en er een kopie van krijgen;
- ze laten verbeteren of aanvullen;
- de wissing of beperking ervan vragen;
- bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- de overdraagbaarheid ervan vragen;
- uw toestemming (cookies, communicatie) op elk moment intrekken.
Schrijf ons op info@berex.be. We antwoorden binnen een maand. Indien nodig kan een identiteitsbewijs worden gevraagd.
U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen: beveiligde verbinding (HTTPS), beperkte en met login beschermde toegang, professionele hosting en back-ups.
9. Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. De datum van bijwerking staat bovenaan de pagina.
Een vraag over dit document?
Contacteer ons →